पाटिल कृषि उद्योग समूह में खरीदारी के लिए धन्यवाद। हम अपने ग्राहकों को उच्च गुणवत्ता वाले जैविक कृषि उर्वरक उपलब्ध कराने का प्रयास करते हैं। यदि आप अपनी खरीदारी से संतुष्ट नहीं हैं, तो हमने नीचे अपनी धनवापसी और वापसी नीति की रूपरेखा दी है:
रिटर्न:
हम डिलीवरी तिथि के 14 दिनों के भीतर रिटर्न स्वीकार करते हैं। वापसी शुरू करने के लिए, कृपया हमारी ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करें और अपना ऑर्डर विवरण प्रदान करें। उत्पाद अपनी मूल स्थिति में, अप्रयुक्त और प्राप्त पैकेजिंग में ही होना चाहिए।
अनबॉक्सिंग वीडियो आवश्यकताएँ:
आपके रिटर्न को संसाधित करने के लिए, हमें एक उचित अनबॉक्सिंग वीडियो की आवश्यकता है जिसमें बंद पैकेज, उत्पाद की स्थिति और कोई भी प्रासंगिक समस्या दिखाई दे। यह वीडियो हमें वापसी के कारण का आकलन करने और उचित समाधान सुनिश्चित करने में मदद करेगा।
रिफंड पात्रता:
हम योग्य रिटर्न के लिए रिफंड की पेशकश करते हैं। हालाँकि, कृपया ध्यान दें कि बिक्री वस्तुएँ गैर-वापसी योग्य हैं। खरीदारी के लिए उपयोग की गई मूल भुगतान विधि पर रिफंड जारी किए जाएंगे।
वापसी शिपिंग:
ग्राहक वापसी शिपिंग की लागत के लिए जिम्मेदार है जब तक कि वापसी हमारी ओर से किसी गलती या दोषपूर्ण उत्पाद के कारण न हो। हम उत्पाद की सुरक्षित वापसी सुनिश्चित करने के लिए ट्रैक करने योग्य शिपिंग विधि का उपयोग करने की सलाह देते हैं।
वापसी प्रक्रिया:
एक बार जब हम लौटाए गए उत्पाद को प्राप्त कर लेंगे और उसका निरीक्षण कर लेंगे, तो हम आपको आपके धनवापसी की स्थिति के बारे में सूचित करेंगे। यदि रिटर्न स्वीकृत हो जाता है, तो रिफंड उचित समय सीमा के भीतर संसाधित किया जाएगा।
आदान-प्रदान:
हम सीधे आदान-प्रदान की पेशकश नहीं करते हैं। यदि आप किसी उत्पाद का आदान-प्रदान करना चाहते हैं, तो कृपया रिटर्न प्रक्रिया का पालन करें और वांछित वस्तु के लिए एक नया ऑर्डर दें।
क्षतिग्रस्त या दोषपूर्ण उत्पाद:
यदि आपको कोई क्षतिग्रस्त या दोषपूर्ण उत्पाद मिलता है, तो कृपया तुरंत हमारी ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करें। हम दावे को मान्य करने के लिए अतिरिक्त जानकारी या साक्ष्य का अनुरोध कर सकते हैं। हम समस्या को हल करने के लिए आपके साथ काम करेंगे, जिसमें प्रतिस्थापन या धनवापसी शामिल हो सकती है।
कृपया ध्यान दें कि हमारी धनवापसी और वापसी नीति केवल हमारी ईकॉमर्स वेबसाइट के माध्यम से सीधे की गई खरीदारी पर लागू होती है। यदि आपने हमारे उत्पाद किसी तीसरे पक्ष के खुदरा विक्रेता से खरीदे हैं, तो कृपया उनकी संबंधित धनवापसी और वापसी नीतियां देखें।
हम किसी भी समय इस रिफंड और वापसी नीति में संशोधन या संशोधन करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। कोई भी परिवर्तन तुरंत प्रभावी होगा और हमारी वेबसाइट के माध्यम से सूचित किया जाएगा। अधिक सहायता या पूछताछ के लिए, कृपया हमारी ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करें।
मदद की ज़रूरत है?
रिफंड और रिटर्न से संबंधित प्रश्नों के लिए हमें pioneerindia71@gmail.com पर संपर्क करें।
